Шингаев Сергей Михайлович

Образование

Санкт-Петербургский государственный университет,  факультет психологии; Республиканский гуманитарный институт при СПбГУ, Кандидат психологических наук, доцент.

Автор более 70 научных работ (статей, глав в учебниках, учебных пособий).

Дополнительная профессиональная подготовка в области тренинга: методическая подготовка в области проведения тренинга, Институт Тренинга.

Опыт работы:

  • Заведующий кафедрой психологии СПбАППО, профессор;
  • Доцент. Кафедра психологического обеспечения профессиональной деятельности СПбГУ;
  • Практический психолог, тренер-консультант. Обучение и развитие персонала в организациях (с 1999 года).

Проекты и обучение по темам:

  • Аудит коммерческих стандартов;
  • Тренинг продаж, тренинг телефонных продаж;
  • Эффективное обслуживание;
  • Управление конфликтом;
  • Тренинг формирования команды (в т.ч. управленческой и торговой), эффективное взаимодействие с команде;
  • Стресс-менеджмент (управление стрессом);
  • Переговоры без поражений.

Работал с компаниями:

Renault-АВТОФРАМОС, British American Tobacco, Nokian Tyres, РУСАЛ, Setl City (Петербургская Недвижимость), Баркли, Калина, Машинный Двор, Астрамоторс, Верра Моторс, Фабрики мебели 8 Марта, Окна Хоббит, Сейлс, Торговая Компания СНК, Русская Юридическая компания и др.

Познакомьтесь с другими нашими тренерами